پژوهشگاه در راستای اجرای ماموریت رصد و پایش حوزه فاوا و ایجاد ارزش افزوده حاصل از نتایج فعالیت های پژوهشی در این بخش از گزارش دیده بان فاوا به الزامات عملکردی و غیرعملکردی سامانه‌های عمومی دستگاه‌های دولتی پرداخته است.

گسترش روزافزون ارتباطات و پیشرفت سریع فناوری وجود دولتی کارآمد و به‌روز را به‌ منظور انجام وظایف حاكميتی ضروری می‌نماید. در مورد دولت، چگونگی کارکرد آن، مکانیزم­های درونی و رابطه آن با سایر نهادهای جامعه نظریه­های مختلفی مطرح شده است. علی‌رغم تفاوت‌های روش‌شناختی این نظریات، همه آن‌ها بر این مسأله تاکید دارند که دولت می‌بایست برای انجام وظایفش کارایی خود را بالا ببرد. در اين حوزه یکی از مهم‌ترین فرصت‌هایی که فناوری اطلاعات پیش رو قرار می‌دهد، امکان مهندسی مجدد معماری دولت و قابل دسترس‌تر، کارآمدتر و پاسخگوتر ساختن آن و در یک کلام تحقق دولت الکترونیکی می‏باشد. مستند حاضر که بخشي از دستاوردهاي يك پروژه پژوهشي در پژوهشگاه ارتباطات و فناوري اطلاعات می باشد، با هدف انتخاب رویکرد مناسب برای یکپارچه‏سازی/استانداردسازی سامانه های ارائه خدمات عمومی در سازمان­های دولتی ایران و همچنين شناسايي استانداردها و الزامات عملکردی و غیرعملکردی سامانه­های ارایه خدمات عمومی دولت ارائه شده است.

۱۱علاقه مندان به این موضوع با دریافت نسخه پی دی اف به محتوای کامل این گزارش دسترسی پیدا کنند.